Bei der Elektronik-Leserwahl erreicht der Distributor Börsig Platz 1 im Bereich Lieferservice in der Kategorie Elektromechanik.
Die Leser der Fachzeitschrift Elektronik wählen jedes Jahr ihre Distributoren des Jahres. Bewertet wird dabei die Zufriedenheit beim Kauf elektronischer Bauelemente bei Händlern. Das Ergebnis für 2013 steht nun fest: Sieger im Bereich Lieferservice in der Kategorie Elektromechanik ist der Distributor Börsig.
Die Börsig GmbH Electronic-Distributor konzentriert sich auf den Handel mit elektromechanischen Bauteilen. Bewertet wird das Unternehmen deshalb in der Kategorie Elektromechanik. Die Leser vergeben Schulnoten für die Bereiche Produktportfolio, Produktverfügbarkeit, Lieferservice, Technische Kompetenz/Support und Gesamteindruck.
Bei der Befragung in 2013 erreicht Börsig im Bereich Lieferservice mit der Note 1,43 deutlich Platz 1 - nach Platz 2 in 2012 und Platz 7 in 2011. Im Bereich Technische Kompetenz/Support wird Börsig mit der Note 1,78 Zweitplatzierter. Platz 3 gibt es für den Gesamteindruck. Mit der "Gold-, Silber- und Bronze-Medaille" führt Börsig in der Elektromechanik den Medaillenspiegel nach Punkten an.
Die Qualität des Services am Kunden ist für die Börsig-Mannschaft grundlegend. Die Leserbefragung der Zeitschrift Elektronik trägt dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu bewerten. Geschäftsführer Stefan Börsig will sich nicht auf dem guten Ergebnis der Leser-Wahl ausruhen: "Entscheidend ist, dass wir die richtigen Schritte umsetzen, um unsere Kunden noch besser zu betreuen. Wir legen zum Bespiel großen Wert auf das technische Know-how unserer Vertriebskolleginnen und -kollegen. Letztes Jahr erreichten wir beim Bewertungskriterium Technische Kompetenz/Support Platz 1. Unser Platz 2 in diesem Jahr zeigt, dass wir permanent an der Servicequalität arbeiten müssen."
Ergebnistabelle der Kategorie Elektromechanik
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