Die Leser der Fachzeitschrift Elektronik haben in der Produktkategorie Elektromechanik den Fachgroßhändler Börsig zum Distributor des Jahres erklärt.
In der Elektronik Leserbefragung beurteilten Kunden, die ihre Bauelemente bei Distributoren kaufen, ihre Zufriedenheit mit den Dienstleistungen der Handelspartner.
Die Befragung erfolgte in den Produktkategorien „aktive Bauelemente“, „passive Bauelemente“, „Elektromechanik“ und „Optoelektronik/Displays“.
Folgende Kriterien wurden nach Schulnoten-Prinzip beurteilt:
- Gesamteindruck
- Lieferservice
- Technische Kompetenz/Support
- Produktportfolio
- Produktverfügbarkeit
Der Spezial-Distributor Börsig aus Neckarsulm (Region Heilbronn) erreichte in der Elektromechanik beim Gesamteindruck und Lieferservice jeweils den 1. Platz. Beim Kriterium technische Kompetenz/Support schaffte es Börsig auf Platz 2. Damit ergatterte Börsig insgesamt die besten Platzierungen auf dem Siegertreppchen. Sehr gute Noten gab es auch für die Kriterien Produktportfolio (Note 1,58; Platz 6) und Produktverfügbarkeit (Note 1,55; Platz 5).
Quelle:http://www.elektroniknet.de/distribution/sonstiges/artikel/122565/4/, eigene Darstellung
Die Börsig GmbH setzt auf ein eng gefasstes Produktportfolio, das seinen Schwerpunkt auf Steckverbindungen zur Signal- und Leistungsübertragung setzt. Verschiedene Vertriebsinnendienstteams sowie ein Außendienst ermöglichen eine persönliche Kundenbetreuung mit hohem technischem Know-how. Das Zentrallager im Hauptsitz realisiert den Verkauf außerhalb von Verpackungseinheiten mit den unterschiedlichsten Versanddienstleistern und -optionen.
Die Zufriedenheit der Kunden bestätigt Börsig darin, weiterhin in diese Serviceleistungen zu investieren.
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